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asktrix
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KI-Agent Trix

Ein KI-Agent für deinen Live-Chat – mit deinem eigenen API-Schlüssel

Trix beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr aus dem Wissen, das du freigibst, und übergibt an einen Menschen, wenn es sein soll. Trix läuft mit deinem eigenen Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder einem anderen Anbieter – du zahlst die KI direkt beim Anbieter, wir schlagen nichts drauf.

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Eigener Schlüssel

Dein KI-Anbieter, deine Rechnung, keine KI-Guthaben

asktrix verkauft keine KI. Du verbindest deinen eigenen API-Schlüssel, und Trix nutzt ihn. Die Nutzung rechnet dein Anbieter zu seinen Preisen ab, ohne Aufschlag von uns – und du kannst jederzeit wechseln.

Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM) und nach dem Speichern nie wieder angezeigt.

  • Anthropic, OpenAI, OpenRouter, Gemini, Mistral, Groq, DeepSeek und weitere
  • Jeder OpenAI-kompatible Endpunkt, zum Beispiel ein LiteLLM-Proxy
  • Business-Plan: mehrere Schlüssel mit automatischem Ausfallschutz

Wissen

Trix weiß nur, was du freigibst

Du wählst die Quellen. Jede Antwort zeigt, woher sie stammt – so kann dein Team sie prüfen.

  • Hilfe-Artikel

    Deine veröffentlichten Artikel sind das Kernwissen – enthalten ab dem Start-Plan.

  • Webseiten

    Füge deine Website hinzu, und bis zu 30 Seiten derselben Domain werden als Wissen gelesen (ab Team).

  • Dateien

    PDF-, TXT-, Markdown-, CSV- und HTML-Dateien als zusätzliches Wissen (ab Team). Lade nur hoch, was Besucher sehen dürfen.

  • Kurze Antworten

    Präzise Antworten auf häufige Fragen wie Preise oder Öffnungszeiten (ab Team).

Übergabe

Weiß, wann ein Mensch übernehmen sollte

Wenn ein Besucher nach einem Menschen fragt oder Trix in deinem Wissen keine sichere Antwort findet, geht das Gespräch an dein Team – mit Zusammenfassung, damit niemand noch einmal nachfragen muss.

  • Übergabe auf Wunsch und bei Unsicherheit
  • Drei Antwortstile: nah an deinen Quellen, ausgewogen oder lockerer
  • Jede Änderung im Playground testen, mit Quellen und Sicherheit

Lernen

Wird mit deinem Team besser

  • Lernzettel

    Nach einer Übergabe notiert Trix, was dein Team geantwortet hat. Gibst du die Notiz frei, kennt Trix die Antwort beim nächsten Mal (Team-Plan).

  • Ruhemodus

    Außerhalb der Arbeitszeit antwortet Trix allein und übergibt offene Gespräche am Morgen an dein Team (Team-Plan).

  • Hilfe im Postfach

    Mit verbundenem Anbieter bekommt dein Team außerdem Antwortvorschläge, Umformulierungen, Zusammenfassungen und Live-Übersetzung – ab dem Start-Plan.

FAQ

Fragen und Antworten

Noch etwas offen? Schreib uns – wir antworten gern.

support@asktrix.org
01

In welchen Plänen ist Trix enthalten?

Trix ist ab dem Start-Plan (19,99 $ pro Monat) enthalten, mit Hilfe-Artikeln als Wissen. Der Team-Plan ergänzt Webseiten, Dateien, kurze Antworten, Lernzettel und Ruhemodus. Mehr unter Preise.

02

Was kostet die KI?

Du zahlst die Tokens, die Trix verbraucht, direkt bei deinem KI-Anbieter. asktrix verkauft keine KI-Guthaben und schlägt nichts auf.

03

Erfindet Trix Antworten?

Trix antwortet aus den Quellen, die du freigibst, und zeigt sie bei jeder Antwort an. Findet Trix keine sichere Antwort, kann es an dein Team übergeben, statt zu raten. Im Playground testest du das vor dem Einschalten.

04

Geht Trix auch ohne Hilfe-Center?

Im Start-Plan ist das Hilfe-Center die Wissensquelle. Ab Team kommen Webseiten, Dateien und kurze Antworten dazu.

05

Welche Daten gehen an den KI-Anbieter?

Nur der Text, der für die Antwort im aktuellen Gespräch nötig ist – an den Anbieter und Schlüssel, den du verbunden hast. Die Gespräche selbst bleiben in deinem asktrix-Workspace.

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Lass Trix die erste Antwort geben

Starte kostenlos, füge deine Hilfe-Artikel hinzu, verbinde deinen KI-Schlüssel und teste die Antworten im Playground.

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