Gedeelde inbox
Chat en e-mail komen in één lijst. Toewijzen, notities toevoegen, oplossen – zonder dubbele antwoorden.
Livechat + AI-agent Trix · Gratis abonnement
Livechat voor je website, samen beantwoord.
asktrix is livechatsoftware met alles erop en eraan: chatwidget, één warme inbox voor chat en e-mail, helpcenter en AI-agent Trix – met je eigen API-sleutel.
Gratis abonnement, voor altijd gratis. Betaalde abonnementen 14 dagen proberen, maandelijks opzegbaar.
- Websitechat
- Helpcenter
- Anthropic
- OpenAI
- OpenAI-compatibel
- LiteLLM
- OpenRouter
- WordPress
- Shopify
- Webflow
- Gewone HTML
- Je eigen AI-sleutel
Functies
Eén inbox voor alles wat je klanten vragen.
Alles staat op één plek. Je team ziet dezelfde gesprekken, dezelfde contacten en dezelfde cijfers.
Chatwidget
Eén snippet op je website. De widget neemt je kleuren en je taal over.
Kennis en helpcenter
Schrijf artikelen één keer. Klanten vinden ze in het helpcenter, en Trix antwoordt op basis ervan.
Bezoekers, live
Zie wie er nu op je site is en spreek mensen aan op het juiste moment.
Contacten
Elk gesprek hoort bij een contact – met labels, notities en geschiedenis.
Campagnes en statistieken
Verstuur nieuws via e-mail of chat en zie hoe snel je team reageert.
Licht, donker, meertalig
Acht talen, licht en donker thema. Iedereen kiest zelf.
AI-agent Trix
Trix antwoordt. Je team heeft het laatste woord.
Trix kent je artikelen, antwoordt dag en nacht en draagt over zodra er een mens nodig is.
- 01
Antwoorden uit jouw kennis
Trix leest alleen wat jij toestaat: helpartikelen, webpagina's, je eigen antwoorden. Elk antwoord noemt zijn bron.
- 02
Draagt over op het juiste moment
Bij groothandel, klachten of twijfel geeft Trix het gesprek door aan je team – met een samenvatting.
- 03
Jouw AI, jouw keys
Trix draait op je eigen API-key van Anthropic, OpenAI of een compatibele proxy. Je betaalt de provider rechtstreeks, zonder opslag van ons.
- 04
Veilig, zonder gedoe
Wij zorgen voor servers, updates en back-ups. Sleutels en inloggegevens worden versleuteld opgeslagen, en naar de AI-aanbieder gaat alleen wat Trix nodig heeft voor een antwoord.
Zo werkt het
In vijf minuten live.
Geen server, geen IT-afdeling. Account aanmaken, twee regels code plakken, klaar.
Account aanmaken
Richt een workspace in en kies je kleuren. Dat kost een minuut.
Widget toevoegen
Twee regels code op je website, welke websitebouwer je ook gebruikt.
Nodig je team uit
Nodig collega's uit via een link en beantwoord vragen samen.
De widget werkt op elke website
- WordPress
- Shopify
- Webflow
- Gewone HTML
Workspace “Wildbohne” aangemaakt
Widget gevonden op wildbohne.de
Helpartikelen geïmporteerd (12)
Mara en Tom uitgenodigd
Trix antwoordt uit jouw kennis
Live op wildbohne.de
<!-- De widget werkt op elke website --> <script async src="https://asktrix.org/widget.js" data-workspace="ws_wildbohne"></script>
window.asktrixReady = window.asktrixReady || []; asktrixReady.push((trix) => { trix.identify({ email: "[email protected]", name: "Jonas Albers" }); trix.addLabels("abo", "stammkunde"); trix.setData({ plan: "Espresso" }); trix.open(); });
Prijzen
Begin klein. Groei mee met je team.
Start gratis met twee plekken. Wissel van abonnement zodra je meer kanalen, meer mensen of meer inzicht nodig hebt.
Free
Om uit te proberen en te beginnen
US$ 0
2 teamleden
Gratis startenInbegrepen
- Gedeelde inbox voor chat
- Chatwidget voor je website
- Contacten met geschiedenis
- 30 dagen gespreksgeschiedenis
- Met “Powered by asktrix”
- Mobiele app met pushmeldingen
Start
Voor kleine webshops en teams
US$ 19,99/ maand
2 teamleden
14 dagen gratis proberenAlles uit Free, plus
- E-mail in dezelfde inbox
- Helpcenter in één taal
- AI-agent Trix met je eigen key
- Opgeslagen antwoorden en live bezoekers
- 1 jaar geschiedenis, beoordelingen, JS API
- Telegram in dezelfde inbox
Team
Meest gekozenVoor teams die samen groeien
US$ 44,99/ maand
6 teamleden
14 dagen gratis proberenAlles uit Start, plus
- Statistieken en eigen dashboards
- E-mail- en chatcampagnes
- Postvakken, toewijzing en inkomende regels
- Helpcenter in elke taal
- Geen asktrix-branding, onbeperkte geschiedenis
- Stille uren voor Trix, leernotities, API en webhooks
Business
Voor grotere teams met eisen
Op maat
Onbeperkt teamleden
Plan een gesprekAlles uit Team, plus
- Meerdere workspaces
- Auditlog voor elke wijziging
- Meerdere AI-keys met failover
- Kennis via MCP voor je AI-tools
- Persoonlijke onboarding en support
- Hogere limieten voor API en webhooks
Trix gebruikt je eigen AI-key
We verkopen geen AI-tegoed. Koppel je provider en betaal het gebruik daar rechtstreeks, zonder opslag.
- Anthropic
- OpenAI
- OpenRouter
- LiteLLM
Alle prijzen excl. btw. Probeer Start en Team 14 dagen gratis, zonder creditcard. Maandelijks opzegbaar.
Alle functies vergelijkenElk abonnement in detail, van inbox tot auditlog.
| Functie | FreeUS$ 0 / maand | StartUS$ 19,99 / maand | TeamUS$ 44,99 / maand | BusinessOp maat |
|---|---|---|---|---|
| Basis | ||||
| Teamleden | 2 | 2 | tot 6 | onbeperkt |
| Gespreksgeschiedenis | 30 dagen | 1 jaar | onbeperkt | onbeperkt |
| Workspaces | 1 | 1 | 2 | onbeperkt |
| Gedeelde inbox (chat) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Chatwidget | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Contacten | Basis | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Mobiele app met push | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Tweestapsverificatie | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Kanalen en service | ||||
| E-mailinbox | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Telegram | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Helpcenter met artikelen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Talen helpcenter | Niet inbegrepen | 1 | onbeperkt | onbeperkt |
| Opgeslagen antwoorden | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Live bezoekers | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| LiveLens: de pagina van de klant live zien | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beoordelingen na de chat | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| JS API en events | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Data-export | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| AI-agent Trix | ||||
| Trix met je eigen API-key | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bronnen voor Trix | Niet inbegrepen | Helpartikelen | Artikelen, webpagina's, bestanden | Artikelen, webpagina's, bestanden |
| Keys en failover | Niet inbegrepen | 1 key | 1 key | meerdere, met failover |
| Leernotities | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Stille uren | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Team en groei | ||||
| Statistieken en dashboards | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Campagnes (e-mail en chat) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Postvakken | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Toewijzings- en inkomende regels | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Teams | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Geen “Powered by asktrix” | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Widgetregels en beperkingen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Controle en support | ||||
| REST-API en webhooks | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | 5 webhooks, 60 verzoeken/min | 25 webhooks, 300 verzoeken/min |
| Auditlog | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Kennis via MCP | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Verwerkersovereenkomst (DPA) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Support | Helpcenter | E-mail, met voorrang | Persoonlijk | |
FAQ
Veelgestelde vragen
Nog iets anders? Stuur ons een bericht – we beantwoorden je vraag graag.
01Is asktrix gratis?
Het Free-abonnement is voor altijd gratis voor maximaal twee teamleden. Start en Team kun je 14 dagen gratis proberen, zonder creditcard.
02Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Gesprekken, contacten en artikelen blijven in je workspace en je kunt ze altijd exporteren. Alleen als Trix antwoordt, gaat de benodigde tekst naar de AI-aanbieder die je hebt gekozen. We sluiten een verwerkersovereenkomst (DPA) met je af.
03Welke AI zit achter Trix?
Die jij kiest. Trix draait op je eigen API-key van Anthropic, OpenAI of een compatibel endpoint zoals LiteLLM of OpenRouter. Je betaalt AI-kosten rechtstreeks aan de provider, zonder opslag. Trix is beschikbaar vanaf het Start-abonnement.
04Moet ik Trix gebruiken?
Nee. Inbox, widget, helpcenter, contacten en campagnes werken ook zonder. Zet Trix aan wanneer je er klaar voor bent.
05Hoe komt de chatwidget op mijn website?
Kopieer twee regels code uit de instellingen naar je site – WordPress, Shopify, Webflow of gewone HTML.
06Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja, maandelijks. Je kunt je gesprekken, contacten en artikelen altijd downloaden als export.
07Welke talen zijn beschikbaar?
De app, de chatwidget en het helpcenter zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees en Pools, telkens licht en donker. Artikelen in het helpcenter kun je in elke taal publiceren.
Samen beginnen
Klaar voor warme antwoorden?
Maak je inbox aan, voeg de widget toe en nodig je team uit. Het Free-abonnement kost niets, voor altijd.