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asktrix
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Vergleich

Eine Userlike-Alternative mit KI-Agent auf deinem eigenen Key

Userlike heißt jetzt Lime Connect – userlike.com leitet auf connect.lime-technologies.com weiter, wo das Produkt als „Lime Connect (ex Userlike)“ erscheint. Wenn du dein Setup ohnehin prüfst: So schneidet asktrix ab – ein Pauschalplan, in dem der KI-Agent Trix mit deinem eigenen API-Schlüssel läuft.

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Auf einen Blick

asktrix und Lime Connect (ex Userlike) im Vergleich

Angaben der Anbieter, Stand 6. November 2026. Beide nennen Preise ohne MwSt.

asktrix und Lime Connect (ex Userlike) im Vergleich
asktrixLime Connect
Kostenloser Plan0 $ dauerhaft: 2 Teammitglieder, Live-Chat, 30 Tage Verlauf0 €: 1 Platz, 1 Website-Kanal, 200 Gespräche
BezahlpläneStart 19,99 $ · Team 44,99 $ (bis 6 Plätze) · Business auf Anfrage – pauschal pro Workspace, zzgl. MwSt.Pro ab 87 €/Monat (jährlich) oder 105 € (monatlich), mind. 3 Plätze · Enterprise auf Anfrage, mind. 5 Plätze
KI-AgentTrix ab Start, mit deinem eigenen API-Schlüssel – du zahlst den KI-Anbieter direkt, ohne AufschlagZusatzpaket Connect AI Agent (ab Pro): ab 99 €/Monat inkl. 100 Gesprächen
KI-Hilfe für das Team im PostfachAb Start, mit deinem KI-SchlüsselZusatzpaket Copilot: ab 19 €/Monat pro Platz
GesprächslimitsKeine Gesprächslimits, in keinem PlanAI Agent wird pro Gespräch abgerechnet

Angaben zu Lime Connect laut Preisseite von Lime Connect, geprüft am 6. November 2026; Angaben zu asktrix von unserer Preisseite. Preise ändern sich – prüfe vor deiner Entscheidung die Seite des Anbieters. Lime Connect und andere Produktnamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber; asktrix steht in keiner Verbindung zu ihnen.

Die Rechnung

Was Live-Chat mit KI-Agent kostet

asktrix: Trix ist ab Start enthalten (19,99 $/Monat, 2 Plätze). Team kostet 44,99 $/Monat für bis zu 6 Plätze und bringt Lernzettel und Ruhemodus. Dazu kommen die Tokenkosten deines KI-Anbieters, zu seinem Listenpreis.

Lime Connect: Der AI Agent ist ab Pro buchbar, Pro beginnt bei 87 €/Monat (jährlich) mit mindestens 3 Plätzen. Mit dem AI-Agent-Paket für 99 €/Monat (100 Gespräche inklusive) sind das ab 186 €/Monat, ohne Copilot.

Der Unterschied

Was asktrix anders macht

KI auf deinem eigenen Schlüssel. Trix nutzt deinen API-Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder einem anderen Anbieter; du zahlst die Tokens direkt, ohne Aufschlag und ohne Gesprächspakete. Lime Connect rechnet seinen AI Agent pro Gespräch ab.

Kleine Teams starten klein. Start (19,99 $/Monat) passt für zwei Personen und enthält schon E-Mail, Hilfe-Center und Trix. Keine Mindestzahl an Plätzen.

Keine Gesprächslimits. Kein asktrix-Plan begrenzt die Zahl deiner Gespräche; die Pläne unterscheiden sich in Plätzen, Verlauf und Funktionen.

Fair gesagt

Wann Lime Connect besser zu dir passen könnte

Du willst einen deutschen Anbieter. Lime Connect beschreibt sich selbst als deutsche KI-Software für den Kundenservice.

Du brauchst einen Enterprise-Vertrag und Branchenlösungen. Lime Connect bietet einen Enterprise-Plan und Seiten für einzelne Branchen wie Energie, Industrie und E-Commerce.

Wechsel

Von Lime Connect zu asktrix wechseln

Plane einen Nachmittag ein. Bis alles passt, kannst du beide auf einer Testseite parallel laufen lassen.

  1. Kostenlosen Workspace anlegen

    Registriere dich und lade dein Team ein. Start und Team kannst du 14 Tage kostenlos testen.

  2. Kontakte mitnehmen

    Wenn du deine Kontakte aus Lime Connect als CSV-Datei exportieren kannst, importiere sie unter Kontakte → Aus CSV importieren (bis 10.000 Zeilen pro Datei; bestehende Kontakte werden über die E-Mail zugeordnet).

  3. Hilfe-Center einrichten

    Lege deine häufigsten Antworten als Hilfe-Artikel an (ab Start-Plan) – daraus antwortet auch Trix.

  4. KI-Schlüssel verbinden und Trix testen

    Hinterlege deinen Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder einem anderen Anbieter und prüfe die Antworten im Playground, bevor Trix mit Besuchern spricht.

  5. Snippet austauschen

    Kopiere das Snippet unter Einstellungen → Kanäle → Installation, ersetze damit den Lime Connect-Code auf deiner Website und entferne den alten.

FAQ

Fragen und Antworten

Noch etwas offen? Schreib uns – wir antworten gern.

support@asktrix.org
01

Gibt es Userlike noch?

Userlike heißt jetzt Lime Connect. userlike.com leitet auf connect.lime-technologies.com weiter, das Produkt erscheint dort als „Lime Connect (ex Userlike)“ (Stand 6. November 2026). Die aktuellen Pläne findest du auf der Preisseite von Lime Connect.

02

Was kostet ein KI-Agent bei asktrix im Vergleich zu Lime Connect?

Bei asktrix ist Trix ab Start enthalten (19,99 $/Monat zzgl. MwSt.); du zahlst deinen KI-Anbieter für die Tokens. Lime Connect nennt seinen AI Agent als Zusatzpaket ab Pro, ab 99 €/Monat inklusive 100 Gespräche.

03

Kann ich meine Kontakte mitnehmen?

Ja, als CSV-Datei unter Kontakte → Aus CSV importieren (bis 10.000 Zeilen pro Datei, Zuordnung über die E-Mail). Alte Gespräche werden nicht importiert – behalte bei Bedarf einen Export.

04

Gibt es asktrix auf Deutsch?

Ja. App, Website und Chat-Widget gibt es auf Deutsch; das Widget spricht acht Sprachen.

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