Preços
Comece grátis com dois assentos. Mude de plano assim que precisar de mais canais, mais pessoas ou mais insights.
Para testar e começar
2 membros da equipe
Comece grátisIncluído
Para pequenas lojas e equipes
2 membros da equipe
Teste grátis por 14 diasTudo do Free, mais
Para equipes que crescem juntas
6 membros da equipe
Teste grátis por 14 diasTudo do Start, mais
Para equipes maiores com requisitos próprios
Membros da equipe ilimitados
Agendar uma conversaTudo do Team, mais
O Trix usa a sua própria chave de IA
Não vendemos créditos de IA. Conecte seu provedor e pague o uso direto a ele, sem margem.
Todos os preços são líquidos, mais IVA. Teste o Start e o Team grátis por 14 dias, sem cartão de crédito. Cancele mês a mês.
| Recurso | FreeUS$ 0 / mês | StartUS$ 19,99 / mês | TeamUS$ 44,99 / mês | BusinessSob consulta |
|---|---|---|---|---|
| Básico | ||||
| Membros da equipe | 2 | 2 | até 6 | ilimitado |
| Histórico de conversas | 30 dias | 1 ano | ilimitado | ilimitado |
| Workspaces | 1 | 1 | 2 | ilimitado |
| Caixa de entrada compartilhada (chat) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Widget de chat | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Contatos | Básica | Incluído | Incluído | Incluído |
| App móvel com push | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Login em dois fatores | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Canais e atendimento | ||||
| Caixa de e-mail | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Telegram | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Central de ajuda com artigos | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Idiomas da central de ajuda | Não incluído | 1 | ilimitado | ilimitado |
| Respostas salvas | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Visitantes ao vivo | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| LiveLens: ver a página do cliente ao vivo | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Avaliações pós-chat | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| API JS e eventos | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Exportação de dados | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Agente de IA Trix | ||||
| Trix com a sua própria chave de API | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Fontes para o Trix | Não incluído | Artigos de ajuda | Artigos, páginas da web, arquivos | Artigos, páginas da web, arquivos |
| Chaves e failover | Não incluído | 1 chave | 1 chave | várias, com failover |
| Notas de aprendizado | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Modo silencioso | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Equipe e crescimento | ||||
| Análises e painéis | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Campanhas (e-mail e chat) | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Caixas | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Regras de atribuição e de entrada | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Equipes | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Sem “Powered by asktrix” | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Regras e restrições do widget | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Controle e suporte | ||||
| API REST e webhooks | Não incluído | Não incluído | 5 webhooks, 60 pedidos/min | 25 webhooks, 300 pedidos/min |
| Log de auditoria | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Conhecimento via MCP | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Acordo de processamento de dados (DPA) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
| Suporte | Central de ajuda | E-mail, prioritário | Pessoal | |
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida? Escreva para a gente – teremos prazer em responder.
O plano Free é grátis para sempre para até dois membros da equipe. Você pode testar o Start e o Team por 14 dias, sem cartão de crédito.
Conversas, contatos e artigos ficam no seu workspace, e você pode exportá-los quando quiser. Só quando o Trix responde o texto necessário vai para o provedor de IA que você escolheu. Assinamos com você um acordo de processamento de dados (DPA).
A que você escolher. O Trix roda na sua própria chave de API da Anthropic, da OpenAI ou de um endpoint compatível como LiteLLM ou OpenRouter. Você paga os custos de IA direto ao provedor, sem margem. O Trix está disponível a partir do plano Start.
Não. Caixa de entrada, widget, central de ajuda, contatos e campanhas funcionam sem ele. Ative o Trix quando estiver pronto.
Copie duas linhas de código das configurações para o seu site – WordPress, Shopify, Webflow ou HTML puro.
Sim, mês a mês. Você pode baixar suas conversas, contatos e artigos como exportação sempre que quiser.
O app, o widget de chat e a central de ajuda estão em português, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, holandês e polonês, com tema claro e escuro. Os artigos da central de ajuda podem ser publicados em qualquer idioma.
Comecem juntos
Crie sua caixa de entrada, adicione o widget e convide sua equipe. O plano Free não custa nada, para sempre.