asktrix Help Center
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Erste Schritte
Widget einbauen, App installieren und den ersten Chat beantworten.
- asktrix als App installieren und Push-Benachrichtigungen erhalten
- Chat-Widget einbauen
2 Artikel
Widget und Datenschutz
Cookie-Banner, Einwilligung und Co-Browsing mit LiveLens.
- Cookie-Banner und Einwilligung für das Chat-Widget
- Die Seite des Besuchers mit LiveLens sehen
2 Artikel
KI-Agent Trix
Eigenen AI-Key verbinden und sehen, welche Daten Trix nutzt.
- Trix mit eigenem AI-Key einrichten
1 Artikel
Kanäle
E-Mail-Versand, Absenderadresse und eigener SMTP-Server.
- E-Mail-Versand und eigener SMTP-Server
1 Artikel
Kontakte und Daten
Kontakte und Workspace-Daten importieren, exportieren und löschen.
- Daten exportieren und löschen
- Kontakte aus einer CSV-Datei importieren
2 Artikel
Team und Konto
Teammitglieder, Rollen, Anmeldung und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten
- Teammitglieder einladen und Rollen vergeben
2 Artikel
Abrechnung
Pläne, Upgrades, Rechnungen und Zahlungen.
- Pläne, Abrechnung und Rechnungen
1 Artikel
API und Webhooks
Verbinde deine eigenen Systeme. Ab dem Team-Plan.
- Ereignisse per Webhook empfangen
1 Artikel
Beliebte Artikel
Trix mit eigenem AI-Key einrichtenAnthropic, OpenAI oder einen anderen Anbieter verbinden, Modelle wählen und genau sehen, welche Daten an den Anbieter gehen.asktrix als App installieren und Push-Benachrichtigungen erhaltenDen Posteingang auf Handy oder Computer installieren und über neue Chats benachrichtigt werden – auch auf iPhone und iPad.Chat-Widget einbauenEin Script-Tag in deine Website einfügen. Funktioniert mit jedem CMS, Shopsystem und Framework.Cookie-Banner und Einwilligung für das Chat-WidgetWas das Widget speichert, bevor ein Besucher es öffnet, und wie du es mit Cookiebot, Usercentrics, Borlabs Cookie oder deinem eigenen Banner verbindest.E-Mail-Versand und eigener SMTP-ServerAbsender festlegen, über deinen eigenen Mailserver senden und SPF und DKIM einrichten, damit nichts im Spam landet.Daten exportieren und löschenAlle Workspace-Daten herunterladen, einen einzelnen Kontakt für eine DSGVO-Anfrage exportieren oder löschen, Gespräche oder den ganzen Workspace löschen.
